人力資源咨詢是一家企業整體戰略規劃的重要組成部分，幫助企業完成其戰略目標，在人員管理、選拔、委任、績效查核、工資福利等諸多方面擬定并依次施行的全局性長期行的思路和謀劃。

人力資源咨詢需求解決的問題包含以下幾點：

1、怎么建立企業的人才隊伍，為戰略完成培養人才?

2、怎么建立和使用查核與激勵系統，支撐戰略目標的完成?

3、如安在企業的崗位上配備適合的人才?

4、怎么為戰略完成營建杰出的作業氣氛?

主要內容包含以下幾個方面：

(一)人力資源咨詢

人力資源咨詢是猜測企業未來的人才需求，并經過相應計劃的擬定和施行使供求關系協調平衡的進程，其主要使命和程序包含：

1、未來人力資源狀況猜測

企業的目標與戰略決議了人力資源的未來需求。要使規劃轉化成詳細的、操作性較強的人力資源咨詢，企業有必要依據安排內外資源的狀況對未來的人力資源狀況進行猜測，科學猜測各時期、各類人員的余缺散布。

2、現有人力資源狀況剖析

經過作業剖析法查看現有人力資源狀況并編寫職務說明書。

3、未來人力資源計劃擬定

對現狀和未來做出剖析和猜測之后，管理者就確定人員數量、時間和品種，從而擬定出與安排戰略和環境相適應的人力資源計劃，以保證未來的人力資源供需的匹配。

(二)人員招聘

人員招聘包含招聘和選擇兩個方面，一是企業尋找有能力的人，二是有興趣到企業任職的人，并從中選出適宜人員予以錄用的進程。

人員選聘堅持計劃性、公正性和科學性的準則，在選聘進程中，人力資源部分應考慮以下幾個問題：

1.企業需求什么樣的職工?

2.企業怎么取得所需求的管理人員和技術人員?

3.企業應選用什么樣的人員選聘方法和程序?

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